 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Standar Pelayanan Surabaya Single Window (SSW)
Sebagai organisasi layanan publik milik Pemerintah Kota Surabaya, Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) selalu berupaya untuk meningkatkan performa pelayanan di bidang perijinan dan non perijinan serta melakukan inovasi dalam rangka perbaikan dan optimalisasi pelayanan Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) diharapkan dapat melayani kepentingan masyarakat dalam mengurus perijinan dengan baik, yang digunakan pada prinsip-prinsip pelayanan publik yaitu kesederhanaan prosedur, kejelasan, kepastian waktu, akurasi keamanan, tanggung jawab, kelengkapan sarana dan prasarana, kemudahan akses, kedisiplinan, kesopanan dan keramahan serta kenyamanan.
Silahkan simak lebih lanjut tentang standar pelayanan publik Surabaya Single Window (SSW) yang tersedia di UPTSA kota Surabaya, dengan mengunduh lampiran dibawah ini.
Unduh File Lampiran